López de Jesús A. Implementación de un chatbot de soporte en la plataforma Aulas Virtuales. Cuad. Téc. Univ. DGTIC [Internet]. 13 de noviembre de 2024 [citado 10 de abril de 2025];2(4). Disponible en: https://cuadernos.tic.unam.mx/index.php/cua/article/view/83