Desarrollo e implementación de un widget de accesibilidad web de código abierto para entornos institucionales

Resumen

La accesibilidad web garantiza que los usuarios puedan interactuar con los sistemas en condiciones de inclusión, permitiendo a las personas percibir, entender, navegar e interactuar con un producto web. Ante la falta de una herramienta de código abierto que pudiera ser añadida a los sistemas de la Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad Juriquilla, se desarrolló una solución propia que satisface esta necesidad. Se usaron los lineamientos en temas de accesibilidad y visibilidad establecidos por la Universidad Nacional Autónoma de México y la Web Content Accessibility Guidelines para el proceso de diseño y elaboración de la herramienta. La metodología que se utilizó como base para la elaboración de la solución fue cascada (waterfall), abarcando desde la planeación hasta la operación y mantenimiento de la herramienta. Las pruebas cualitativas y cuantitativas demostraron su viabilidad como una alternativa a las soluciones comerciales, debido a que se pudieron replicar funcionalidades de productos de pago. Esta herramienta inicialmente se incorporó en un micrositio de divulgación de la dependencia y, al ser tecnológicamente agnóstica respecto a lenguajes y marcos de desarrollo, se integró al resto de los sistemas internos. Se implementaron las funcionalidades principales orientadas a mejorar la experiencia del usuario, entre ellas: ajuste de contraste, modificación del tamaño de texto, realce de enlaces, optimización de visibilidad, control de espaciado vertical, alineación del texto y guía de lectura. La implementación de un lector de pantalla quedó fuera del alcance debido a las limitaciones de soporte nativo de algunos los navegadores web; no obstante, se contempla su inclusión en futuras versiones junto con las mejoras que se recopilen de retroalimentaciones de los usuarios finales.